三维护理管理模式对危急重患者院前急救质量的影响

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摘要目的研究三维护理管理模式对危急重患者院前急救质量的影响。方法选择来自我院2014年1月～2015年5月危急重患者80例。80例危急重患者随机分为常规组和三维组。常规组院前急救中采取常规护理管理模式，三维组院前急救中采取三维护理管理模式。比较两组患者的急救成功率、医疗纠纷发生率；患者、家属和急救医生对院前护理服务的满意评价；院前急救护理人员急救意识评分、快速反应能力评分、医护配合评分。结果三维组相较于常规组急救成功率更高，医疗纠纷发生率更低（P＜0.05）；三维组相较于常规组患者、家属和急救医生对院前护理服务的满意评价更高（P＜0.01）；三维组相较于常规组院前急救护理人员急救意识评分、快速反应能力评分、医护配合评分均更高（P＜0.01）。结论三维护理管理模式对危急重患者院前急救质量的影响大，可有效提高院前急救护理人员综合素质，促进抢救成功率的提高，并有利于提高患者、家属和急救医生对院前护理服务的满意度，对规避医疗纠纷的发生意义重大，值得推广。

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	黄琼芳
	吴灶连
	孔建宜
	黄淑贤

关键词 ：三维护理管理模式, 危急重患者, 院前急救质量, 影响

Abstract：Objective To study the effect of three-dimensional(3D)nursing management model on the quality of prehospital emergency care for critically-ill patients.Methods Altogether 80 critically-ill patients who were treated in our hospital from January 2014 to May 2015 were selected and randomly divided into two groups,including routine group and 3D group.The routine nursing management mode was adopted as the pre-hospital emergency care in routine group while,the 3D nursing management model was taken for patients in 3D group.The rescue success rate,the incidence of medical disputes,and patients,their families and emergency doctors′evaluation of pre-hospital nursing service satisfaction as well as the difference between pre-hospital emergency nurses′emergency consciousness score,rapid response ability score and healthcare staff coordination score were compared.Results Patients in 3D Group had higher rescue success rate and lower incidence of medical disputes than routine group (P＜0.05);the patients,their families and emergency doctors′evaluation of pre-hospital nursing service satisfaction in 3D group was higher than that of Routine group (P＜0.01);the pre-hospital emergency nurses′emergency consciousness score,rapid response ability score and healthcare staff coordination score of patients in 3D group were higher than those of routine group(P＜0.01).Conclusion The threedimensional nursing management model has great influence on the quality of pre-hospital emergency care for critically-ill patients and can effectively improve the comprehensive quality of pre-hospital emergency nursing staff,the rescue success rate as well as the patients,their families and emergency doctors′satisfaction of pre-hospital nursing service, which plays a remarkable role in avoidance of the occurrence of medical disputes and is worthy of promotion.

Key words： Three-dimensional nursing management mode Critically-ill patients Quality of pre-hospital care Impact

引用本文:

黄琼芳;吴灶连;孔建宜;黄淑贤. 三维护理管理模式对危急重患者院前急救质量的影响[J]. 中国当代医药, 2017, 24(5): 163-165.
HUANG Qiong-fang;WU Zao-lian;KONG Jian-yi;HUANG Shu-xian. Effect of three-dimensional nursing management model on the quality of pre-hospital emergency for critically-ill patients. 中国当代医药, 2017, 24(5): 163-165.

链接本文:

http://dangdaiyiyao.com/CN/ 或 http://dangdaiyiyao.com/CN/Y2017/V24/I5/163

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