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肾结石在临床上十分常见，其具有较高的发病率和复发率，给临床治疗增加了困难[1]。近年来，随着我国人口不断老龄化，使肾结石的发病率不断上升，若未能对其及时采取对症处理，则可对患者的生活质量及身心健康造成了严重的威胁[2]。现在，对该病临床上常用手术治疗，虽然有一定的效果，但易导致患者术后产生应激反应，如焦虑、紧张、害怕、抑郁等，因此，给予患者有效的护理干预能够改善患者不良情绪，提高护理满意度，促进患者早期康复[3]。本文对我院收治的肾结石手术患者实施人文护理关怀，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择我院2016年5月25日～2017年6月28日收治的100例肾结石手术患者作为研究对象，随机分为观察组和对照组，每组50例。纳入标准：①患者均签署知情同意书、均知情同意；②经我院医学伦理委员会批准和同意。排除标准：①精神异常患者；②其他严重疾病患者。观察组男29例，女21例；年龄26～75岁，平均（50.56±1.35）岁。对照组男 29例，女 21例；年龄27～75 岁，平均（51.26±1.22）岁。两组患者的性别、年龄等一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组患者实施常规护理干预，主要内容包括对患者日常生活照料及基本的健康教育等内容。

观察组患者采取人文护理关怀，具体措施：①病房环境：给患者一个良好的病房环境，按时打扫房间，开窗通风透气，保证空气流通，还可在病房内摆放花草，使患者获得愉悦的心情[4]。同时减少病房内的嘈杂声音，使患者安静的睡眠，合理安排亲友及家属探视时间，保证充足的睡眠，而有利于病情尽快康复。②健康教育：通过多种形式为患者讲解有关肾结石的相关知识，如健康讲座、发放健康知识手册、集体讲座、多媒体等，使患者认识自身疾病，讲座时间为1 h，还可请手术成功者，将手术经验及注意事项分享，使患者能够消除恐惧感，建立战胜疾病的自信[5]。③心理护理：由于患者对疾病的不了解，易导致患者易出现焦虑、抑郁等不良情绪，对患者病情的恢复不利。护理人员应主动与患者沟通，并充分利用沟通技巧，使患者能够诉说心声，护理人员则应对患者的遭遇表示同情与理解，站在患者的角度上思考问题，获得患者配合度及满意度[6]。此外，护理人员还告知患者不良情绪对病情的危害，易导致病情加重，疼痛感加重，使其能够缓解不良情绪，战胜疾病。④疼痛护理：患者术后易产生疼痛感，护理人员应主动询问患者疼痛部位、疼痛时间等，并告知患者产生疼痛的原因和持续实施，使患者能够做好充分的心理准备。护理人员还可采用转移注意力的方式改善患者疼痛情况，如听音乐、看报纸、与亲友聊天、看书、看电视等，减轻疼痛感。

1.3 观察指标

分析两组患者健康知识满意评分和手术治疗依从性以及住院时间；分析两组手术患者护理满意度；

采用焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）分析两组患者心理状态。SAS得分标准0～100分，临界值为50分。得分越高，表示焦虑状态越高。轻度焦虑（50～60 分），中度焦虑（60～70 分），＞70 分表示患者为重度焦虑。SDS得分标准0～100分，临界值为50分。得分越高，表示患者抑郁状态越高。50～60分则表示轻度抑郁，60～70则表示中度抑郁，抑郁得分在70分以上则表示重度抑郁。

1.4 统计学方法

选用SPSS 20.0软件评价本研究结果，计量资料以均数±标准差（

±s）表示，采用 t检验；计数资料以率表示，采用χ2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者健康知识满意评分和手术治疗依从性及住院时间的比较

观察组患者健康知识满意评分[（95.65±1.23）分]、手术治疗依从性评分[（96.68±1.15）分]、住院时间[（6.23±1.02）d]，显著优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）（表1）。

表1 两组患者健康知识满意评分和手术治疗依从性及住院时间的比较（

±s）

与对照组比较，*P＜0.05

2.2 两组患者护理总满意度的比较

观察组患者护理总满意度为98.00%，高于对照组的 78.00%，差异有统计学意义（P＜0.05）（表2）。

表2 两组患者护理总满意度的比较（n）

与对照组比较，*P＜0.05

2.3 两组患者心理状态评分的比较

观察组患者 SAS[（28.69±1.32）分]、SDS[（29.65±1.02）分]均低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）（表3）。

表3 两组患者心理状态评分的比较（分，

±s）

与对照组比较，*P＜0.05

3 讨论

肾结石在临床较为常见，为一种发病率较高的疾病，患者可伴有腰部疼痛、发热、恶心呕吐及血尿等症状，严重影响患者生活质量以及生命安全[7-10]。目前临床上对肾结石的治疗首选方法为手术治疗，虽然有一定效果，但对患者心理健康造成了严重影响，而给予其人文护理关怀十分重要。

人文护理关怀为临床上新型的护理模式，且符合我国生物、心理以及社会医学模式，通过为患者创建良好的病房环境，给予患者舒适的睡眠环境，能提高睡眠质量以及舒适度；对患者实施健康教育，使患者能了解肾结石的相关知识，如发病机制、治疗方法、预后情况及注意事项等，使其能够早期康复，缩短住院时间；通过对患者实施心理护理干预，能够在一定程度上改善患者不良情绪，如焦虑、抑郁、紧张、害怕等，使其能够了解负面情绪对自身病情所致的危害，以最佳心态面对疾病，提高配合度和护理满意度，促进护患关系的和谐[10-16]。

本研究结果提示，观察组患者健康知识满意评分、手术治疗依从性评分、住院时间显著优于对照组。观察组患者护理满意度高于对照组。观察组患者SAS、SDS评分低于对照组，差异均有统计学意义。

综上所述，对肾结石手术患者实施人文护理关怀，能够有效提高患者健康知识掌握度，同时还能改善患者焦虑、抑郁等不良情绪，提高护理满意度，值得进一步推广与研究。

[参考文献]

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